在信息紛繁復(fù)雜,假冒偽劣、以次充好的市場(chǎng)環(huán)境中,產(chǎn)品質(zhì)量和安全現(xiàn)在是消費(fèi)者提及最多的關(guān)鍵詞,關(guān)乎衣食住行的百姓出行安全質(zhì)量問(wèn)題,也正在迅速升溫,汽車安全中包含的維修質(zhì)量問(wèn)題和零配件是否純正問(wèn)題正是這個(gè)成長(zhǎng)的汽車大國(guó)丞待解決的關(guān)鍵因素。
汽車維修質(zhì)量關(guān)乎維修技工的技能水平,零配件是否純正在于商家的道德誠(chéng)信??焖侔l(fā)展的城市用車規(guī)模,需要一個(gè)標(biāo)桿性的企業(yè)和一種行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)去推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,而鵬峰汽車就是這樣一家龍頭企業(yè)。
2012年鵬峰汽車集團(tuán)滿載榮譽(yù):
深圳售后技術(shù)技能大賽 團(tuán)體冠軍
深圳售后技能技術(shù)大賽 個(gè)人冠軍
鵬峰集團(tuán)售后團(tuán)隊(duì)早已成為汽車維修行業(yè)的標(biāo)桿和龍頭。鵬峰旗下目前旗下18家國(guó)際品牌汽車4S店:一汽奧迪、廣汽本田、東風(fēng)本田、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代、廣汽乘用車和(多進(jìn)口汽車項(xiàng)目在建設(shè)中),車主會(huì)員達(dá)20萬(wàn)之眾,是深圳、廣州、惠州、湖南200多家公務(wù)車定點(diǎn)維修單位。其中旗下廣汽本田、東風(fēng)本田、廣汽豐田、一汽豐田、北京現(xiàn)代每年均獲得廠家頒發(fā)的售后質(zhì)量最高榮譽(yù),是深圳、廣州、惠州、湖南區(qū)域車主最值得信賴的汽車維修品牌。
“為家人服務(wù),我們精益求精”的服務(wù)理念推動(dòng)鵬峰不斷向前發(fā)展,2012年3月9日鵬峰領(lǐng)先業(yè)界推出全新服務(wù)品牌:iCare”愛(ài)呵護(hù)”。
iCare是領(lǐng)先業(yè)界的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),她提出全新服務(wù)口號(hào):超越你的想象,more than your wish
目的是讓消費(fèi)者和服務(wù)商之間建立某種情感紐帶,服務(wù)商通過(guò)一系列的惠民和技術(shù)支持手段,不斷提升消費(fèi)者的滿意度,成為讓消費(fèi)者信賴的服務(wù)品牌。鵬峰集團(tuán)為了增加更大的便利性,先期已經(jīng)推出全24小時(shí)救援熱線968668。統(tǒng)一救援服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,所有鵬峰旗下車主,撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線968668即可享受到iCare”愛(ài)呵護(hù)”貼心周到服務(wù)。
品牌設(shè)計(jì)思路:生動(dòng)的小眼睛,熟知客戶需求和市場(chǎng)變化,心的傳播,心的呵護(hù),播撒每一個(gè)關(guān)懷,i的點(diǎn)是p的變形,表現(xiàn)鵬峰愛(ài)呵護(hù)。
iCare”愛(ài)呵護(hù)”正在用一系列的增值服務(wù)體現(xiàn)愛(ài)呵護(hù)的真諦:
三份關(guān)懷:
? 純正用品關(guān)懷愛(ài)車
? 專業(yè)技術(shù)關(guān)懷質(zhì)量
? 保險(xiǎn)保障關(guān)懷安全
七種呵護(hù):
? 準(zhǔn)時(shí)預(yù)約和綠色通道,快速省時(shí)呵護(hù)
? 968668全集團(tuán)統(tǒng)一24小時(shí)服務(wù),輕松救援呵護(hù)
? 消費(fèi)積分換大禮,豐厚禮品呵護(hù)
? 延長(zhǎng)保修計(jì)劃,最高權(quán)益呵護(hù)
? 全球會(huì)員自駕游,快樂(lè)用車呵護(hù)
? 全產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商,信賴品牌呵護(hù)
? 經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)遍布粵惠穗湘,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)呵護(hù)
歡迎各界車主來(lái)鵬峰體驗(yàn)不一樣的服務(wù),全新的體驗(yàn)式服務(wù),絕對(duì)超越你的想象,精彩從iCare開(kāi)始。
【鵬峰集團(tuán)榮譽(yù) 創(chuàng)新改變世界 榮譽(yù)見(jiàn)證成長(zhǎng)】
中國(guó)汽車經(jīng)銷商50強(qiáng)
中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)企業(yè)
深圳汽車行業(yè)領(lǐng)先品牌企業(yè)
連續(xù)三年被評(píng)為“廣東省百?gòu)?qiáng)企業(yè)”
廣汽本田廠家“廣本十年奉獻(xiàn)鉆石獎(jiǎng)”
深圳十大金牌經(jīng)銷商、本土杰出汽車集團(tuán)
連續(xù)三屆被評(píng)為廣東省“守合同重信用企業(yè)”
連續(xù)四年被廣東省人民政府評(píng)為“廣東省百?gòu)?qiáng)民營(yíng)企業(yè)”
鵬峰集團(tuán)深圳區(qū)域各個(gè)4S店聯(lián)系方式:
地址:深圳市羅湖區(qū)寶安北路深圳市華南汽車交易中心展位C01、A31
銷售電話:0755-82057888
地址:深圳市福田區(qū)八卦二路新48棟1層
銷售電話:0755-82058866
地址:深圳市福田區(qū)濱海大道和僑城東路交匯處鵬程寶汽車城B001號(hào)
銷售電話:0755-83578989
地址:深圳市深南中路福田汽車站東側(cè)
銷售電話:0755-88862128
地址:深圳市寶安區(qū)寶民一路189號(hào)
銷售電話:0755-27802333
地址:深圳市福田區(qū)八卦二路新48棟1層
銷售電話:0755-88827788
地址:深圳市羅湖區(qū)蓮塘羅沙路西嶺村東側(cè)118號(hào)
銷售電話:0755-89833888