[汽車(chē)之家 行業(yè)] 11月17日，第二十一屆廣州國(guó)際汽車(chē)展覽會(huì)正式開(kāi)幕。本屆車(chē)展以“新科技·新生活”為主題，持續(xù)發(fā)揮“中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展風(fēng)向標(biāo)”作用。在本屆車(chē)展中，汽車(chē)之家“創(chuàng)變談”邀請(qǐng)企業(yè)高層共話(huà)車(chē)市風(fēng)云、聚力行業(yè)未來(lái)。其中，哈弗品牌執(zhí)行副總經(jīng)理喬心昱與汽車(chē)之家展開(kāi)深入交流。

『哈弗品牌執(zhí)行副總經(jīng)理喬心昱』

以下為對(duì)話(huà)實(shí)錄：

　　汽車(chē)之家：哈弗新能源轉(zhuǎn)型一周年了，現(xiàn)在整體情況如何？

　　喬心昱：今年，哈弗品牌以新序列、新渠道、新技術(shù)、新產(chǎn)品四大全新舉措，全面發(fā)力新能源賽道，開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展，長(zhǎng)城汽車(chē)重要技術(shù)成果之一智能四驅(qū)電混技術(shù)Hi4發(fā)布，開(kāi)啟混動(dòng)新時(shí)代，哈弗二代大狗（燃油+PHEV）、哈弗梟龍MAX、哈弗梟龍、新哈弗H5、哈弗猛龍等車(chē)型先后上市，形成“燃油+新能源”雙線(xiàn)并舉，三大序列齊發(fā)的新格局。

　　H序列主打以燃油為核心的車(chē)型，從城市SUV的H6到非常硬派越野的H9，以及多功能的H5，都是H序列家族的產(chǎn)品。狗序列定位輕越野，圍繞輕越野既有燃油又有新能源的車(chē)型，包括一代大狗，二代大狗燃油版以及PHEV版。龍序列都是新能源車(chē)型，包括城市SUV的梟龍系列，也有越野SUV的猛龍。未來(lái)，龍序列還會(huì)推出更多新能源產(chǎn)品。

　　同時(shí)，哈弗新能源銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速落地，以“服務(wù)+產(chǎn)品”的新模式，為用戶(hù)創(chuàng)造“不止于車(chē)”的品質(zhì)生活服務(wù)體驗(yàn)。

　　隨著多款新能源新品上市，哈弗市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)定攀升。今年1-10月，全系累計(jì)銷(xiāo)量574598輛，10月銷(xiāo)量78698輛，同比增長(zhǎng)23%，哈弗品牌全球用戶(hù)突破900萬(wàn)，迎來(lái)新里程碑。未來(lái)，隨著新能源產(chǎn)品序列的進(jìn)一步豐富，哈弗新能源的戰(zhàn)績(jī)會(huì)更加值得期待。

　　汽車(chē)之家：從成都車(chē)展啟動(dòng)預(yù)售以來(lái)，哈弗猛龍(參數(shù)|詢(xún)價(jià))的預(yù)售情況怎么樣？

　　喬心昱：截止目前，哈弗猛龍的預(yù)售情況超出我們的預(yù)期，預(yù)售訂單突破30000臺(tái)。通過(guò)成都車(chē)展、猛改派對(duì)、阿拉善越野大會(huì)等一系列活動(dòng)，這款新能源越野SUV吸粉無(wú)數(shù)，市場(chǎng)反響特別好，成為坦克300之后又一現(xiàn)象級(jí)車(chē)型。

　　作為哈弗新能源推出的全新力作，哈弗猛龍傳承長(zhǎng)城汽車(chē)33年造車(chē)底蘊(yùn)，具備表里如一的安全性、可靠性，同時(shí)融合新能源、智能化技術(shù)實(shí)現(xiàn)“腰馬合一”，成就哈弗猛龍的獨(dú)一無(wú)二，為“方盒子”樹(shù)立標(biāo)桿，符合新能源時(shí)代越野需求的同時(shí)，為用戶(hù)提供了遠(yuǎn)超期待的產(chǎn)品價(jià)值。

　　汽車(chē)之家：針對(duì)SUV市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，哈弗如何保持領(lǐng)軍地位？

　　 喬心昱：長(zhǎng)城汽車(chē)森林生態(tài)從2015年起就開(kāi)始進(jìn)行新能源全產(chǎn)業(yè)鏈的深度布局，并孵化了包括蜂巢能源、毫末智行等領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”，成為“中國(guó)唯一、世界唯二”完成了能源、智能化兩大領(lǐng)域扁平化、網(wǎng)絡(luò)化、去中心化全產(chǎn)業(yè)鏈布局的企業(yè)。

　　在過(guò)去的十年里，哈弗在越野領(lǐng)域積累了大量的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，從哈弗H5到哈弗H9，再到開(kāi)辟輕越野藍(lán)海的哈弗大狗，在不同階段打造王牌產(chǎn)品。

　　憑借長(zhǎng)城汽車(chē)33年的造車(chē)積淀和21年的越野傳承，哈弗不斷夯實(shí)的專(zhuān)業(yè)能力和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，更具打造越野SUV的底蘊(yùn)和實(shí)力。

　　目前，哈弗品牌全球范圍銷(xiāo)量突破900萬(wàn)，提供了扎實(shí)的用戶(hù)基盤(pán)，哈弗在越野SUV市場(chǎng)更具號(hào)召力。

　　汽車(chē)之家：在大眾的認(rèn)知下，技術(shù)決定品牌的高度，哈弗在新能源領(lǐng)域的技術(shù)長(zhǎng)板有哪些？

　　喬心昱：森林式生態(tài)是依托長(zhǎng)城集團(tuán)的森林式生態(tài)體系，能夠在新能源領(lǐng)域保證垂直整合能力的就這么兩家，長(zhǎng)城是其中之一。在技術(shù)研發(fā)上，2022年長(zhǎng)城汽車(chē)專(zhuān)利公開(kāi)量達(dá)6042份，同比增長(zhǎng)62.86%，蟬聯(lián)中國(guó)民營(yíng)車(chē)企第一；專(zhuān)利授權(quán)量達(dá)4652份，同比增長(zhǎng)42.87%，位居在華車(chē)企第一。在新能源汽車(chē)領(lǐng)域，長(zhǎng)城汽車(chē)專(zhuān)利公開(kāi)量和授權(quán)量分別為1966份、1650份，分別同比增長(zhǎng)51.11%和80.53%，均蟬聯(lián)在華車(chē)企第一。

　　長(zhǎng)城品牌最新的智控四驅(qū)電混技術(shù)——Hi4系統(tǒng)，采用前后軸雙電機(jī)串并聯(lián)，優(yōu)化能量鏈路，兩擋直驅(qū)，混動(dòng)專(zhuān)用發(fā)動(dòng)機(jī)使始終工作在高效區(qū)，前后軸雙電機(jī)動(dòng)力可解耦，扭矩動(dòng)態(tài)智能分配，提高行車(chē)安全性、操穩(wěn)性、舒適性。

　　 Hi4技術(shù)與越野SUV天作之合的，加上自研領(lǐng)先的三電技術(shù)，以及不斷進(jìn)階的智能科技，讓哈弗練就“腰馬合一”的真功夫；更快充電速度，快充速度超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；Hi4智能四驅(qū)電混技術(shù)加持，為新能源越野SUV寫(xiě)下定義，高性能更節(jié)能。

　　營(yíng)銷(xiāo)方面哈弗堅(jiān)守長(zhǎng)期主義，始終秉承“以用戶(hù)為中心”的理念，與全球900萬(wàn)用戶(hù)雙向賦能，共創(chuàng)價(jià)值生態(tài)。

　　汽車(chē)之家：進(jìn)入新能源時(shí)代，哈弗的營(yíng)銷(xiāo)打法有哪些變化？具體怎么跟用戶(hù)玩在一起？

　　喬心昱：在營(yíng)銷(xiāo)打法上肯定是有變與不變，其中不變的哈弗會(huì)始終秉承“以用戶(hù)為中心”的理念，與全球900萬(wàn)用戶(hù)雙向賦能，共創(chuàng)價(jià)值生態(tài)。這是我們堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，

　　我們始終堅(jiān)信，唯有把握長(zhǎng)期趨勢(shì)，堅(jiān)持長(zhǎng)期主義，才能贏得未來(lái)。在新能源市場(chǎng)，守得住才能跑得遠(yuǎn)。哈弗堅(jiān)持技術(shù)驅(qū)動(dòng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，追求有質(zhì)量的市場(chǎng)份額，永遠(yuǎn)會(huì)秉持真正對(duì)消費(fèi)者造車(chē)的初心。哈弗品牌的戰(zhàn)略方向很清晰，新能源的儲(chǔ)備非常豐厚，依托長(zhǎng)城汽車(chē)森林生態(tài)，哈弗從品牌營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈整合、生產(chǎn)制造、人才保障等多個(gè)維度，都得到集團(tuán)的大力支持，生態(tài)優(yōu)勢(shì)成為哈弗引領(lǐng)新能源下場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　當(dāng)然，根據(jù)市場(chǎng)的變化審時(shí)度勢(shì)，我們也要進(jìn)行快速調(diào)整和應(yīng)變，其中主要有這兩方面：

　　第一個(gè)是助推「哈弗用戶(hù)生態(tài)」全面升維：哈弗品牌將依托廣大的用戶(hù)群體，通過(guò)族群升維、生態(tài)升維、玩法升維等三大升維來(lái)重塑哈弗新能源的生態(tài)體系。我們之前邀請(qǐng)了「哈狗邦」的全國(guó)車(chē)友在云南進(jìn)行城市自駕接力，圍繞潮玩、趣野、善行、共贏的目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展潮玩萬(wàn)里活動(dòng)，獲得用戶(hù)的一致好評(píng)。接下來(lái)我們也會(huì)做更多、更好的活動(dòng)內(nèi)容，將哈弗品牌打造成為中國(guó)汽車(chē)文化的一座豐碑。

　　第二個(gè)是全面發(fā)揮「全民電四驅(qū)行動(dòng)」優(yōu)勢(shì)：隨著哈弗梟龍系列、哈弗猛龍產(chǎn)品的推出，我們將以 哈弗APP為陣地，征詢(xún)用戶(hù)關(guān)于電四驅(qū)使用場(chǎng)景、心得、體驗(yàn)等，與用戶(hù)共創(chuàng)有關(guān)電四驅(qū)的UGC內(nèi)容，不斷提升產(chǎn)品實(shí)力和服務(wù)，與用戶(hù)雙向賦能，共創(chuàng)價(jià)值生態(tài)。

　　汽車(chē)之家：您剛才提到，哈弗擁有近900萬(wàn)用戶(hù)的基本盤(pán)，這可以說(shuō)是一個(gè)非常大的優(yōu)勢(shì)，哈弗未來(lái)會(huì)通過(guò)怎么樣的方式讓他們轉(zhuǎn)化為新能源用戶(hù)？

　　喬心昱：哈弗有接近900萬(wàn)用戶(hù)的基盤(pán)，整個(gè)長(zhǎng)城體系有著千萬(wàn)級(jí)別的客戶(hù)基盤(pán)，我們有服務(wù)千萬(wàn)客戶(hù)的能力，這是我們最大的基礎(chǔ)，也是我們最大的一個(gè)優(yōu)勢(shì)，我們會(huì)牢牢的抓住的我們的用戶(hù)，服務(wù)好他們。

　　加速新能源渠道建設(shè)，構(gòu)建“燃油網(wǎng)+哈弗新能源網(wǎng)”雙網(wǎng)模式。哈弗是一個(gè)專(zhuān)做SUV車(chē)型的品牌，從做SUV開(kāi)始，就已經(jīng)充分考慮到了用戶(hù)的自駕、遠(yuǎn)距離使用需求。除了現(xiàn)有用戶(hù)，哈弗對(duì)于新能源用戶(hù)同樣非常重視，為他們提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，個(gè)性化的服務(wù)。為此，我們構(gòu)建了完善的網(wǎng)絡(luò)布局，可以全方位的服務(wù)好他們，而這種服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局目前來(lái)說(shuō)肯定是我們很大的優(yōu)勢(shì)。

　　對(duì)于用戶(hù)好的產(chǎn)品+好的服務(wù)才會(huì)留住他們，新能源增加的是服務(wù)意識(shí)，針對(duì)這方面哈弗選擇一步一個(gè)腳印，真真正正地為客戶(hù)做好這種服務(wù)。只要用戶(hù)有需求，哈弗就會(huì)第一時(shí)間解決用戶(hù)的問(wèn)題。通過(guò)最簡(jiǎn)單，最真誠(chéng)的服務(wù)，讓用戶(hù)更加信賴(lài)哈弗，相信哈弗的產(chǎn)品，那無(wú)論是燃油車(chē)，或者新能源車(chē)，他們用起來(lái)都會(huì)非常的放心。

　　汽車(chē)之家：此次車(chē)展的主題是“你的猛龍 獨(dú)一無(wú)二”，那么猛龍到底有哪些獨(dú)一無(wú)二？

　　喬心昱：市場(chǎng)層面，30萬(wàn)內(nèi)SUV市場(chǎng)，無(wú)論合資還是自主，均未推出和猛龍具備同樣特性的產(chǎn)品，長(zhǎng)城旗下的哈弗品牌從技術(shù)、產(chǎn)品、改裝生態(tài)，填補(bǔ)了這一空白，搭載Hi4電四驅(qū)的猛龍，以“新能源越野SUV普及者”身份，開(kāi)辟了新藍(lán)海。

　　產(chǎn)品層面，哈弗猛龍是30萬(wàn)以?xún)?nèi)唯一的“帶電帶T帶鎖”的方盒子車(chē)型，擁有唯一的具備30年造車(chē)底蘊(yùn)、10年專(zhuān)注SUV的品牌背書(shū)；

　　購(gòu)買(mǎi)層面，猛龍可油可電可改裝、一車(chē)抵三車(chē)、30萬(wàn)內(nèi)無(wú)同屬性產(chǎn)品，具備強(qiáng)大的比較優(yōu)勢(shì)，給足用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)理由。

　　汽車(chē)之家：在新能源、智能化時(shí)代，如何定義哈弗猛龍？

　　喬心昱：三位一體，造就符合時(shí)代特性的新能源越野SUV。除了產(chǎn)品本身的底蘊(yùn)，哈弗猛龍還有智能化和電動(dòng)化的加持，“Hi4+新能源+智能”三位一體才是真功夫，才能讓用戶(hù)用城市SUV的價(jià)格，城市SUV的低能耗，享受越野SUV的樂(lè)趣。

　　Hi4智能四驅(qū)電混技術(shù)，全工況效率最優(yōu)、全場(chǎng)景駕駛無(wú)憂(yōu)，遇見(jiàn)硬派越野SUV，堪稱(chēng)天作之合。頭頂H4i光環(huán)，哈弗猛龍將用中國(guó)汽車(chē)自己的方式，重新定義新能源越野SUV。在三電系統(tǒng)方面，長(zhǎng)城汽車(chē)率先布局，旗下“蜂巢公司”新能源產(chǎn)研能力強(qiáng)大，為哈弗猛龍搭載的“大禹電池”，采用pack管理技術(shù)，讓用戶(hù)徹底告別續(xù)航與安全焦慮。猛龍的電池衰減慢，壽命長(zhǎng)，不起火，同時(shí)通過(guò)了溫度沖擊、濕熱循環(huán)、海水浸泡、高海拔、IP67、化學(xué)腐蝕等20多項(xiàng)嚴(yán)苛環(huán)境的使用場(chǎng)景測(cè)試，經(jīng)久耐造，安全安心。

　　通過(guò)長(zhǎng)城汽車(chē)技術(shù)賦能哈弗品牌，使我們?cè)谥悄芑�領(lǐng)域擁有咖啡智能座艙coffee OS和咖啡智能駕駛coffee pilot兩大技術(shù)法寶，為猛龍插上了智能化的翅膀，無(wú)限降低了越野的駕駛難度，實(shí)現(xiàn)了真正的科技平權(quán)和越野平權(quán)，給科技賦能的哈弗猛龍打上了深深的新時(shí)代烙印。

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