[汽車(chē)之家 資訊] 1月24日,寶駿官方透露,2024年12月31日部分寶駿悅也(參數(shù)|詢(xún)價(jià))車(chē)型突發(fā)制動(dòng)問(wèn)題。寶駿汽車(chē)對(duì)此高度重視,第一時(shí)間聚焦車(chē)主訴求。經(jīng)排查,由于特定批次軟件問(wèn)題,導(dǎo)致車(chē)輛在特定日期可能出現(xiàn)制動(dòng)助力失效的風(fēng)險(xiǎn)。為此,寶駿官方向受本次事件影響的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意,并依據(jù)國(guó)家相關(guān)條例啟動(dòng)產(chǎn)品召回程序。
該次召回涉及2023年4月20日至6月14日生產(chǎn)的部分寶駿悅也車(chē)型共計(jì)1116臺(tái)。對(duì)于以上情況,寶駿官方已經(jīng)對(duì)該批車(chē)輛進(jìn)行了EBS軟件升級(jí)及驗(yàn)證,確保車(chē)輛安全使用。
值得一提的是,寶駿汽車(chē)現(xiàn)已開(kāi)設(shè)“悅也專(zhuān)屬熱線(xiàn)”,為用戶(hù)提供專(zhuān)人溝通與服務(wù)。寶駿官方承諾,此次問(wèn)題造成的用戶(hù)車(chē)輛損失,寶駿汽車(chē)將負(fù)責(zé)到底。寶駿汽車(chē)堅(jiān)持“以用戶(hù)為中心”,通過(guò)不斷提升電智化產(chǎn)品質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)。(文/汽車(chē)之家 周易)
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