汽油濾清器支架存隱患 部分新奧拓召回
官方信息：
日前，重慶長安鈴木汽車有限公司按照《缺陷汽車產品召回管理規(guī)定》的要求，向國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局遞交了召回報告，決定自2010年2月5日開始，對2009年7月6日至2010年1月17日期間生產的10326輛新奧拓轎車實施召回。
本次召回范圍內的車輛，由于部分新奧拓轎車汽油濾清器支架存在脫焊的隱患，在極端情況下，固定支架脫焊后導致汽油濾清器懸空，經長時間使用，連接汽油濾清器的燃油軟管可能產生疲勞裂紋，發(fā)生漏油，影響行車安全。值得一提的是，與部分車企在收到來自終端的用戶投訴或事故報告后，才觸發(fā)召回決策不同的是，長安鈴木本次召回是在終端“零投訴、零事故”的前提下展開的。
據了解，本次召回緣起于企業(yè)的日常自檢，技術人員在供貨備件的例行檢測中，發(fā)現部分新奧拓的汽濾架存在脫焊隱患，即刻上報高層。經技術、服務專家團隊評估后，長安鈴木在最短時間內做出召回決定。雖然截至目前尚未發(fā)生一起事故，長安鈴木也尚未接到相關市場投訴和事故報告，但本著對消費者高度負責的態(tài)度，切實維護消費者的利益，重慶長安鈴木汽車有限公司將主動召回部分新奧拓，并對召回范圍內的車輛進行免費更換固定支架，以消除隱患。
自2月5日起，重慶長安鈴木汽車有限公司將通過長安鈴木4S店以信函、電話、短信等方式主動與召回范圍內的客戶取得聯系，以便安排免費更換固定支架事宜�？蛻粢部蓳艽蜷L安鈴木客戶服務熱線：400-1077988800-8077988進行咨詢。同時也可以登錄國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局網站，國家質檢總局缺陷產品管理中心網站及中國汽車召回網，或撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話010-59799616、65537365了解更多信息。從2010年1月18日起開始生產的新奧拓轎車，已采用合格的固定支架，此隱患已徹底消除。
此次召回只需更換固定支架，全程費時大約30分鐘，在長安鈴木4S店即可完成。召回將從2月5日開始。為了方便客戶，春節(jié)期間也可進行該項工作。
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